为提升医院服务品质及患者就诊满意度,助力医院创三工作顺利进行,寿县人民医院着力开展院区医疗环境整治工作。
召开医疗环境整治督查会议
11月4日,由寿县人民医院党委书记张玉桥、院长陈冬、副院长孙自芬分别带队,组建外科、内科及门诊科室督查组,督查前一阶段各科医疗环境整治效果。
本次督查以量表打分方式“扫楼”进行,内容涵盖医护值班室、办公室、医务人员卫生间等医护人员生活区,护士站、治疗室等工作区及处置室、走道、开水房、病房、公共区域等患者诊疗生活区等三大块,要求地面、墙面、屋顶、柜顶整洁,无乱贴乱画,无垃圾死角,各区物品摆放合理,规范有序等。
督查外科系列科室
督查内科系列科室
督查门诊系列科室
三组人员分别从住院部到门诊,对照环境管理督查标准,逐层逐室检查并打分,对查出的问题,现场反馈,提出可行性的整改建议。
在11月7日周一例会上,副院长孙自芬对环境整治督查结果进行了通报。
陈冬院长指出,通过此次环境整治,院区整体环境卫生有了明显改善。为巩固医院环境整治成果,各督查组将根据标准,进行定期跟踪监督,对存在问题的责任科室和责任区进行重点检查。对通报中存在的问题,务必整改到位。要求全院职工要从思想上高度重视。通过此次集中整治活动,提升医院外在形象,展现职工良好精神面貌,切实营造一个干净整洁,温馨舒适的服务环境,进一步提升群众就医体验。
(宣传科张绵林/文、图 宣传科方敏/图 责编:汪瀚甲 初审:孙自芬 终审:陈冬)