为了提高县医院临床护理质量安全，加强护理管理者质量安全意识，树立强烈的责任心，提高患者的就医满意度，让患者在住院期间对护理质量感受到“满意、放心”，护理部主任秦艳、各质控小组组长对2020年第二季度护理工作做出总结。
护理部主任秦艳，对本季度护理质量督查进行了详细的介绍、总结。介绍了护理质量指标分类、组织架构、控制模式，如何全面提高护理质量，优化整体护理。
护理部主任秦艳针对2020年上半年护理不良事件做出警示教育。她对上半年全院出现的护理不良事件，进行数据统计和分析，列举了案例，进行了分析总结。她指出并强调，我们护理工作者面对患者时，要时刻用“慎独”的精神，保障的不仅是患者的安全，更是自身的安全。护理工作中，要时刻把患者的安全护理放在第一位！重视患者的就医感受，各科室护士长及各护理小组，严格管理和把控，及时整改护理工作出现的不足，最大限度的避免护理差错。提高患者的治愈率，是我们每一位护理工作者的目标。
护理部副主任唐玉玲，对护理软件管理提出了一些问题，如：满意度调查是否真实？分层培训试卷批改不规范，护士长手册书写不及时等系列问题。护理工作不仅仅在于实践，更是集教学、科研、管理等一系列的工作。需要每一位护理管理者，更全面掌握管理水平，细化管理措施，精细管理工作，保障护理软件的真实性、有效性、合理性。
危重小组组长门金云，向大家介绍了危重症患者检查中存在的不足。护理文书、患者管理、仪器设备、病情掌握等四个方面存在的问题，从自己多年重症监护室工作的经验出发，详细提出了整改建议和措施，并指出了在县医院“创三”的大环境下，危重症小组未来的工作方向，各个科室管理者不断加强和重视科室危重症患者的护理工作！
伤口造口小组组长魏冬梅指出，我们各科室护理人员在面对压力性损伤患者时，存在的护理上的不足。重点讲解了，对于压疮患者，“预防大于治疗”！告知我们在面对可能发生压疮的高危患者，要引起足够重视，做好预防措施，加强患者及其家属的健康宣教。对已经发生压疮的患者，要做好伤口护理，及时追踪，及时上报。让各科室护理管理人员对压疮患者如何更细致、更科学、更专业的护理，有了进一步的学习认识。
心血管内科护士长洪文兰，对第二季度护理质量、护理安全、核心制度、优质护理等问题的督查，提出了反馈，她指出了内科组、外科组、特殊科室所存在的共性问题：优质护理未开展、无“十三五规划”等。对各个科室展开护理质量督查的结果，提出原因分析、整改措施、追踪督查，在实践中发现问题，在问题中总结经验，让各科室管理者在开展科室日常护理工作中进一步提高护理质量，强化优质护理。
普外科护士长常永芝，对第二季度（含第一季度）护理质量核查进行了反馈。通过对各个科室的管理核查，主要针对护理文书、急救药械、分级护理、病区管理几个方面，提出了存在的问题，她希望，对于科室存在的问题，科室护理管理者及时督促科室人员做出整改，同时，对个别科室管理的亮点进行了褒奖。科室之间相互学习，大家一同更好的完善科室的护理管理。
总结：
针对会议几项汇报内容，秦艳主任希望通过护理质量安全管理核查反馈及总结，对临床护理工作的完善有更好的促进作用。不断发现问题，持续改进护理质量，认真执行优质护理，落实护理规章制度，完善护理管理体系，提高患者满意度，保障医疗护理安全，为县医院的护理质量更上一层楼！
秦艳主任对护理质量安全管理、疫情防控、仪器管理、危重症患者管理、消毒隔离、护理文书、优质护理、分级护理、三级医院敏感指标等系列问题制定管理计划，她提出“护理质量是衡量良好医疗照护结局的关键与核心！检查不等于过程管控，每一个护理工作者都应思考该如何体现护理质量？反思如何提高护理质量？收集敏感指标数据，用数据服务临床，让护理工作在临床实践中有更好的体现！”
秦艳主任对第三季度护理工作的开展也提出了具体的要求：
1、护理部及各质控组应加强对科室的督查指导，从而提高护理质量与安全；
2、科室要认真组织学习各项护理核心制度，并严格执行，防止护理不良事件的发生，提高护士相关知识知晓率；
3、科室要加强专科护理质量敏感指标数据收集，从数据分析问题，找出根本原因；
4、护士长及带教应加强实习生及轮转生的管理，严格带教，以保证患者的安全；
5、护士长要严格执行医院各项规章制度，要强化成本管理意识，并认真履行岗位职责，加强科室管理，使各项制度落实到位，保证护理质量与患者安全，确保优质护理服务工作落实到实处。
（轮转生 代雪婷/文 宣传科 方敏/整理）