为进一步提高群众办事效率，改善患者就医体验，提升医院服务水平，我院于6月28日正式开通便民服务窗口，地址位于门诊一楼医街扶梯右侧。
便民服务窗口犹如一个小小的“政务中心”，设有医保、出入院、信息科、医务股和医保审核5个窗口。医保窗口为职工居民提供医保转诊，出入院为新农合病患者提供双向转诊及住院贫困人口证件的领取，信息科提供病历调阅及复印服务，医务股主要办理疼痛病历及医疗鉴定，医保审核主要对住院病人（职工居民）进行审查工作等。
便民服务窗口，将以往需要辗转多个科室才能办齐的各项证明，集中到一起，免去患者跑腿之苦，为患者提供了高效、便捷、人性化的就医体验。
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新农合病人办理转诊手续
在医务股窗口咨询相关业务
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在窗口处张贴健康脱贫政策，方便就诊群众了解
按入院日期整理好的贫困证，为病人领取证件节省时间，做到更高效
（宣传股 刘永晖）